Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. 10. 05.-től
1. A Szolgáltató adatai
A Weboldalon két, egymástól független egyéni vállalkozó kínálja termékeit — az FDM (filament) nyomtatású termékeket és szolgáltatásokat az alábbi 1/a, az SLA (gyantás) nyomtatású termékeket és szolgáltatásokat az alábbi 1/b pontban megjelölt Szolgáltató nyújtja. Ha egy megrendelés mindkét típusú terméket tartalmaz, a Vásárló a megrendelés vonatkozó részei tekintetében mindkét Szolgáltatóval önálló szerződést köt.
1/a. FDM portál Szolgáltatója
Név: Gajdos Tamás egyéni vállalkozó
Székhely: 6062 Tiszakécske, Kurázs dűlő
Nyilvántartási szám: 62654230
Adószám: 92268245-1-23
Statisztikai számjel: 92268245-2553-231-03
E-mail: dragonorien@gmail.com
1/b. SLA portál Szolgáltatója
Név: Gajdos Martin egyéni vállalkozó
Székhely: 6062 Tiszakécske, Kurázs dűlő
Nyilvántartási szám: 62654742
Adószám: 92268692-1-23
Statisztikai számjel: 92268692-2226-231-03
E-mail: darentesxarts@gmail.com
Mindkét Szolgáltatót nyilvántartja: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (egyéni vállalkozók nyilvántartása, evny.nav.gov.hu/portal).
2. Általános rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Sea&Dare.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák. A Weboldalon a Szolgáltató kész (raktáron lévő) és egyedi gyártású 3D nyomtatott termékeket kínál, valamint egyedi ajánlatkérési és árajánlat-kalkulátor szolgáltatást biztosít. A Weboldal használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
3. A megrendelés menete
A Vásárló a Weboldalon kiválasztott terméke(ke)t a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja a szállítási és elérhetőségi adatait. A megrendelés a fizetési mód kiválasztásával és a rendelés véglegesítésével jön létre. Egyedi (méretre/igényre szabott) termék esetén a megrendelés a "Egyedi ajánlat" űrlap kitöltésével, vagy az árajánlat kalkulátorban mentett árajánlat elfogadásával, a Szolgáltató visszaigazolása után jön létre.
4. Árak
A Weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők. A Szolgáltató az általános forgalmi adó szempontjából alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak nem tartalmaznak általános forgalmi adót (ÁFA), és a Szolgáltató a számláin/bizonylatain sem számít fel ÁFA-t. A szállítási költség a szállítási mód kiválasztásakor kerül feltüntetésre.
5. Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés — a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, a megrendelés leadásakor.
- Utánvét — a csomag átvételekor, készpénzben vagy kártyával a futárnál/csomagponton.
6. Szállítási módok
- Házhozszállítás — a megadott címre, a mindenkori rendelés jellegéhez igazodóan választott futárszolgálattal. A Szolgáltató nem köteles egy adott futárszolgálathoz, a küldemény továbbítására bármely, az adott szállításhoz alkalmas futárszolgálatot igénybe veheti.
- Csomagpontra szállítás — a Vásárló által a megrendeléskor megjelölt, tetszőleges szolgáltató (pl. Foxpost, GLS, MPL) csomagpontjára.
7. Teljesítési határidő
A Szolgáltató előre legyártott raktárkészlettel nem rendelkezik: valamennyi terméket — a "Raktáron" jelöléssel ellátott, standard termékeket is — kizárólag a megrendelés beérkezését követően, egyedileg nyomtatja le. A termékoldalon feltüntetett, illetve a megrendelés visszaigazolásában közölt gyártási/teljesítési idő ezért mindig egy tájékoztató jellegű becslés, nem garantált, fix határidő.
Mivel a gyártási kapacitás korlátozott, a Szolgáltató nagyobb rendelésállomány esetén nem tudja minden esetben tartani a feltüntetett határidőt — ilyenkor a teljesítés a jelzetthez képest csúszhat. Ha a Szolgáltató előre látja, hogy egy adott megrendelés a feltüntetett határidőnél lényegesen később teljesül, erről e-mailben tájékoztatja a Vásárlót, és lehetőséget biztosít számára a várakozásra vagy — indokolt esetben — a megrendelés lemondására.
8. Elállási és felmondási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg a Weboldalon raktáron lévőként megjelölt, kész termékek esetén.
A Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót az egyedi gyártású (a Weboldalon "Egyedi gyártás" jelöléssel ellátott, illetve az egyedi ajánlatkérés vagy az árajánlat-kalkulátor alapján, a Vásárló saját méretezése/igénye szerint készített) termékek esetében, mivel ezeket kifejezetten a Vásárló utasítása alapján, az ő személyére szabva állítják elő.
Elállás esetén a Vásárló köteles erről a Szolgáltatót a fenti elérhetőségen egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatni, és a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
9. Szavatosság
A Szolgáltató a termékeire a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági, illetve — jogszabály által előírt esetben — jótállási kötelezettséggel tartozik. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást kérhet a hatályos jogszabályok szerint.
10. Panaszkezelés
A Vásárló panaszával az érintett termék szerint illetékes Szolgáltatóhoz fordulhat: FDM termékkel kapcsolatban a dragonorien@gmail.com, SLA termékkel kapcsolatban a darentesxarts@gmail.com e-mail címen (jelenleg böngészett portál esetén: dragonorien@gmail.com). Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.