Gyakori kérdések

Nincs raktárkészletünk — minden terméket, a "Raktáron" jelölésű, standard modelleket is a megrendelés beérkezése után nyomtatjuk le. A termékoldalon és a visszaigazoló emailben látható idő ezért mindig egy tájékoztató becslés, nem garantált, fix határidő.

Ha sok rendelés fut be egyszerre, a gyártási kapacitás miatt a teljesítés csúszhat a jelzetthez képest — ilyenkor igyekszünk előre jelezni.

• Házhozszállítás: 1590 Ft
• GLS csomagpont: 1740 Ft
• Foxpost csomagpont: 1799 Ft
• MPL csomagpont: 1570 Ft

• Bankkártyás fizetés a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, rendeléskor.
• Utánvét — a csomag átvételekor, készpénzben vagy kártyával a futárnál/csomagponton.

Igen — minden megrendelésről automatikusan kiállítunk egy elektronikus számlát, amit a megadott email címre küldünk ki.

A Filament (FDM) termékek jellemzően PLA, PETG, ABS vagy ASA alapanyagból készülnek, az adott terméknél feltüntetett anyag szerint. A Resin (SLA) termékek gyantából (pl. ABS Like Pro 2) nyomtatottak, magasabb részletgazdagsággal.

A két típus két, egymástól független vállalkozás portálja — a fejléc tetején tudsz köztük váltani. A Filament (FDM) nyomtatás robusztusabb, nagyobb méretű tárgyakhoz jó, a Resin (SLA) nyomtatás finomabb részletekhez, figurákhoz ideális.

A jogszabály (45/2014. Korm. rendelet) szerint az indoklás nélküli, 14 napos elállási jog csak a raktáron lévő, nem egyedi termékekre vonatkozik. Mivel nálunk minden termék megrendelés alapján, egyedileg készül, erre az elállási jog nem terjed ki — ez törvényi kivétel, nem a mi döntésünk. Hibás vagy sérült termék esetén viszont a kellékszavatosság alapján kijavítást, cserét vagy visszatérítést kérhetsz, lásd lent.

Írj nekünk a kapcsolat oldalon található űrlapon vagy emailen, és a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogaid alapján (kijavítás, csere, árleszállítás vagy elállás) rendezzük.